www. 
 .com    .biz    .info    .msk.ru    .net  
 .su    .org    .ru    .spb.ru   .рф 
О компании  Блог  FAQ  Клиенты и отзывы  Официальный твиттер-аккаунт IO-HOSTS
Вход для клиентов:
 Забыли пароль?
На главную Написать письмо в службу поддержки Карта сайта Поиск


Хостинг для всех
популярных CMS!


Репутация: исключительно положительные отзывы от более чем 3000 клиентов за все время работы на рынке.

Супердоступность: самый низкий тариф виртуального хостинга на российском рынке: 63 рубля в год.

Комфортность: высокая скорость отклика на запросы клиентов. Понятные ответы.


FAQ

Прочие технические вопросы



Проблемы с кодировкой: МЕТА-тэги не работают
Почта, отправленная из скриптов, не доходит до адресата
Не передаются параметры GET/POST
После загрузки файлов / установки скриптов выдается ошибка 500
Браузер «ругается» на сертификат безопасности при обращении к панели управления ISPmanager
Изменение индексной страницы сайта (DirectoryIndex)
Запуск скриптов по расписанию (задание cron)


Проблемы с кодировкой: МЕТА-тэги не работают

В соответствии со стандартами НТТP 1.1, кодировка документа должна определяться в заголовке ответа сервера. На серверах IO-HOSTS по умолчанию выставлена кодировка Windows-1251. При наличии кодировки в заголовке ответа сервера, современные браузеры не будут учитывать значения кодировки, определенной при помощи МЕТА-тэгов.
Возможны следующие решения данной проблемы:
  1. Выставите необходимую кодировку в свойствах домена в разделе
    «World Wide Web» -> «WWW-домены» -> «Параметры WWW-домена» -> «Кодировка»
  2. Если сайт написан на PHP — добавьте перед началом вывода команду
    header('Content-Type: text/html; charset=XXX');
    где укажите вместо ХХХ необходимую вам кодировку
  3. Установите необходимую кодировку в .htaccess директивой
    AddDefaultCharset
Если описанные выше методы вас не устраивают или вы все же хотите определять кодировку при помощи МЕТА-тэгов, то установите в «Параметры WWW-домена» -> «Кодировка» значение "Off" (без кавычек).
В этом случае браузер будет использовать для отображения документов значения кодировки из МЕТА-тэгов.

Почта, отправленная из скриптов, не доходит до адресата

Убедитесь, что в параметрах www-домена в панели управления ISPmanager в поле «E-Mail администратора» указан корректный реально существующий почтовый ящик. Он может располагаться на любом из доменов хостинг-аккаунта.

Не передаются параметры GET/POST

Видимо используемые вами скрипты написаны в предположении, что в PHP включена опция register_globals. В этом случае настоятельно советуем вам переписать скрипты.
Если это слишком трудоемко, то вы можете обратиться в службу поддержки, создав соответствующий запрос в панели биллинга. Обязательно укажите в запросе WWW-домен (URL сайта), для которого надо изменить опцию register_globals.
Обращаем внимание, что при возникновении угрозы безопасности серверов IO-HOSTS данная опция может быть отключена обратно без предварительно уведомления.

После загрузки файлов / установки скриптов выдается ошибка 500

Если после загрузки файлов и/или установки скриптов при обращении к сайту вы видите в браузере сообщение «500 Internal Server Error», то, скорее всего, проблема связанна с содержимым файла .htaccess.
Причины возникновения ошибок следует искать в лог файлах.

Браузер «ругается» на сертификат безопасности при обращении к панели управления ISPmanager

Некоторые браузеры с повышенным уровнем безопасности при попытке авторизоваться в панель управления хостинг-аккаунтом выдают сообщение о недействительном сертификате безопасности.
Для серверов виртуального хостинга мы используем SSL-сертификат, созданный нами самостоятельно, а не купленный в специализированных сервисах. Цель SSL-сертификата — организовать защищенное соединение по https, и неважно кем он был создан (главное, чтобы вы оставались именно на том домене, на который зашли, а не были перенаправлены на некий «сторонний» сайт), соединение будет защищено шифрованием. Вы можете просто проигнорировать это сообщение и работать дальше, добавив исключение в настройках браузера.

Изменение индексной страницы сайта (DirectoryIndex)

По умолчанию поиск индексной страницы осуществляется в следующем порядке:
index.html index.htm index.shtml index.cgi index.php index.wml
Изменение данной настройки осуществляется через панель управления хостингом ISPmanager в свойствах WWW-домена, поле «Индексная страница» или через директиву DirectoryIndex в файле .htaccess.
Если вам необходимо сменить этот параметр, но вы не достаточно знакомы с конфигурированием веб-сервера, то настоятельно рекомендуем вам после указания нужной страницы добавить полный список индексных страниц, приведенный выше.
Например, если в качестве индексной страницы вы хотите установить myindex.php, то заполните поле следующим значением:
myindex.php index.html index.htm index.shtml index.cgi index.php index.wml
Учтите, что файловая система UNIX чувствительна к регистру, поэтому, например, файл с именем Index.html не будет распознан как индексный.

Запуск скриптов по расписанию (задание cron)

Для выполнения скрипта, доступного из браузера при обращении по адресу http://домен/путь/script.php используйте команду:
/usr/bin/wget -O /dev/null http://домен/путь/script.php



Поиск по разделу «Техническая документация и FAQ»

Как пользоваться поиском


  © 2007—2012 ООО «ИО-ХОСТС».
Лицензии на предоставление услуг №74102, №74221.
     Контактная информация    Наши кнопки    Документы    SLA