Хостинг для всех
популярных CMS!

Комфортность: высокая скорость отклика на запросы клиентов. Понятные ответы.

Супердоступность: самый низкий тариф виртуального хостинга на российском рынке: 63 рубля в год.

Реалистичность: дата-центр с парком собственного оборудования на платформе Intel: 200 ТБ дискового пространства, 200 ГГц вычислительных мощностей.

Виртуальный хостинг

VDS/VPS

Dedicated

Лицензии ПО

Доменные имена

FAQ

Электронная почта — создание, настройка, чтение

В рамках хостинг-аккаунта на IO-HOSTS пользователи могут создавать неограниченное количество электронных почтовых ящиков. Для доступа к содержимому почтовых ящиков может быть использованы как веб-интерфейс, так и обычные почтовые программы (Outlook Express, The Bat! и пр.)

Создание почтовых ящиков
Максимальный размер писем
Чтение почты через веб-интерфейс
Настройка почтовых программ — общие параметры
Почта, отправленная из скриптов, не доходит до адресата
Действия с почтой для несуществующих адресов
Настройка проверки на спам
Ложное срабатывание антиспам проверки
Использования модуля фильтрации писем для работы со спамом
Особенности работы модуля фильтрации писем с IMAP папками
Настройка почтовых программ — фильтрация спама

Создание почтовых ящиков

Создание и управление настройками почтовых ящиков производится в разделе «E-Mail» -> «Почтовые ящики» панели управления ISPmanager. Там вы можете установить пароль, псевдонимы, максимальный размер, адреса пересылки почты (forwarding), включить модуль защиты от спама SpamAssassin.

Максимальный размер писем

Максимальный размер одного почтового сообщения — 40 МБ.

Чтение почты через веб-интерфейс

Для доступа к вашим почтовым ящикам может быть использован веб-интерфейс, доступный по адресу http://[ваш_домен]/webmail/ Для авторизации используйте полный адрес электронной почты и установленный для него пароль.

Настройка почтовых программ — общие параметры

Для настройки почтовых программ используйте следующие данные:

логин — полный адрес электронной почты. Если ваша почтовая программа не поддерживает знак @ в имени пользователя, замените его на _(подчеркивание) например vasya_pupkin.com вместо vasya@pupkin.com),
пароль — установленный для данного ящика,
POP3 или IMAP — pop.[ваш_домен],
SMTP — можете указать либо SMTP-сервер вашего интернет-провайдера, либо smtp.ваш_домен (требует авторизации с данными почтового ящика).

Почта, отправленная из скриптов, не доходит до адресата

Убедитесь, что в параметрах www-домена в панели управления ISPmanager в поле «E-Mail администратора» указан корректный реально существующий почтовый ящик. Он может располагаться на любом из доменов хостинг-аккаунта.

Действия с почтой для несуществующих адресов

По умолчанию все письма, присылаемые на несуществующие e-mail адреса на ваших доменах, отсылаются отправителю с сообщением об ошибке. Вы можете изменить данную настройку в свойствах почтового домена, выбрав из: сообщать об ошибке, игнорировать, перенаправить на другой адрес, перенаправить на другой ваш домен.

Настройка проверки на спам

Для того, чтобы ваша входящая почта проверялась на спам, необходимо установить отметку «Включить SpamAssassin» в свойствах почтового ящика.
В результате проверки каждому письму присваивается оценка (Score). Чем больше это оценка, тем больше было найдено признаков спама. Узнать оценку для каждого письма можно в заголовке:
- в строке "X-Spam-Status:", в ней также находится список найденных признаков спама, или
- в строке "X-Spam-Level: ", где количество звездочек соответствует выставленной оценке.
Для писем, оценка которых более 5, в заголовок также добавляется запись "X-Spam-Status: Yes".
Данные записи в заголовках писем могут быть использованы для фильтрации входящих сообщений, для чего необходимо настроить соответствующий фильтр в настройках панели управления хостингом или в вашей почтовой программе.

Ложное срабатывание антиспам проверки

Система защиты SpamAssassin работает на принципе статистического анализа содержимого писем, которое производится на основе обучения данной системы «белым» и «черным» правилам.
Если вы обнаружите, что некоторые входящие письма ложно определены как спам, то вам следует прислать данное письмо целиком (полные заголовки и само тело письма) вложением (attachment) к письму на адрес abuse@io-hosts.ru, указав в теме письма «SpamAssassin — white rule».
В обратном случае, когда вы получаете большое количество спам-писем, которые не распознаны как спам, пришлите их в приложении (attachment) на адрес abuse@io-hosts.ru, указав в теме письма «SpamAssassin — black rule».

Использования модуля фильтрации писем для работы со спамом

Вы можете настроить фильтрацию входящей почты на серверах IO-HOSTS на основе результатов обработки писем программой SpamAssassin. Настройка фильтров производится в панели управления ISPmanager, раздел «E-Mail» -> «Почтовые ящики» -> кнопка «Сортировка писем».
Ниже в качестве примера приведены настройки фильтра, позволяющие сразу удалять сообщения с очень большим значением оценки спама (>10), а письма с меньшей оценкой (от 5 до 10) перемещать в отдельную IMAP-папку.

Создайте два фильтра, используя кнопку "Добавить новый почтовый фильтр":

Удаление спам-писем с оценкой более 10
Название: CertainlySpam
Расположить перед: если доступен выбор, разместит в самое начало, иначе оставить исходное значение
Параметр: заголовок сообщения
Условие: содержит строку
Значение: X-Spam-Level: **********
Действие: Удалить
Перемещение писем с оценкой от 5 до 10 баллов
Название: ProbablySpam
Расположить перед: 'разместить в конец'
Параметр: заголовок сообщения
Условие: содержит строку
Значение: X-Spam-Level: *****
Действие: Сохранить в папку IMAP
Действие: новая папка
Папка IMAP: Spam

Вы можете модифицировать данные правила меняя, например, количество звездочек в условии, по вашему усмотрению.
Учтите, что правило с большей оценкой (то есть количеством звёзд) всегда должно быть выше, чем правило с меньшей.
Если вы принимаете почту по протоколу POP3, то вы не будете получать сообщения, переносимые в IMAP папку. Для их просмотра вы можете использовать WebMail интерфейс или перенастроить почтовый клиент для использования протокола IMAP для чтения почты.

Особенности работы модуля фильтрации писем с IMAP папками

Модуль работы с фильтрами не может сам распознать уже имеющиеся IMAP папки для вашего почтового ящика. Если вы хотите настроить сохранение в уже существующую папку, то укажите в пункте «Папка IMAP» «Новая папка», а затем введите ниже имя папки. Это не приведет ни к каким действиям с самой IMAP папкой (в частности к её очистке).

Настройка почтовых программ — фильтрация спама

Если вы не хотите использовать почтовые фильтры на самих серверах IO-HOSTS, то вы можете настроить фильтрацию в вашем почтовом клиенте. В качестве примера ниже описана фильтрация писем, распознанных SpamAssassin как спам.
Учтите, что при приеме почты по протоколу POP3, фильтры срабатывают только после полного скачивания сообщения. Таким образом, если на ваш ящик приходит большое количество спам-писем, или у вас медленный канал для доступа в Интернет, или ограничен трафик, то мы рекомендуем вам работать с входящей почтой по протоколу IMAP, или использовать диспетчер входящей почты в вашем почтовом клиенте

Настройки для TheBat (прием почты по протоколу POP3)

Вход в настройки фильтров: Ящик (Account)->Настройка сортировщика писем (Sorting Office/Filters)
Создание фильтров: В разделе Входящая почта (Incoming mail) создайте новый фильтр c параметрами:
Вкладка Общие (General): Условие (Condition): Заголовок (Header) содержит (contains) X-Spam-Status: Yes
Вкладка Действие (Actions): Удалить письмо (Delete the message) и Удалить письмо с сервера (Delete the message from server)
Важно — восстановление удаленных сообщений будет невозможно!

Поиск по разделу «Техническая документация и FAQ»

Как пользоваться поиском

Контактная информация Наши кнопки Документы SLA

Хостинг для всехпопулярных CMS!