www. 
 .com    .biz    .info    .msk.ru    .net  
 .su    .org    .ru    .spb.ru   .рф 
О компании  Блог  FAQ  Клиенты и отзывы  Официальный твиттер-аккаунт IO-HOSTS
Вход для клиентов:
 Забыли пароль?
На главную Написать письмо в службу поддержки Карта сайта Поиск


Хостинг для всех
популярных CMS!


Супердоступность: самый низкий тариф виртуального хостинга на российском рынке: 63 рубля в год.

Доступность: одни из самых низких тарифов в своем классе.

Удобство: хорошее программное обеспечение: ISPmanager, WHM/Cpanel, ClientExec, Parallels Power Panel.

Отзывы бывших клиентов IO-HOSTS


Многие компании размещают на своих сайтах отзывы клиентов. Практически всегда и у всех, судя по таким отзывам, все в порядке, прекрасно и значительно лучше, чем у других. Мы решили пойти принципиально другим путем. С точки зрения полезности и информативности, нам кажется интересным, справедливым и объективным публиковать на сайте отзывы тех, кто уже перестал быть нашим клиентом и ушел к другому хостинг-провайдеру (существующие же клиенты могут оставлять публичные отзывы о нашей работе например здесь).

Теперь каждый, кто больше не является нашим клиентом, может оставить отзыв о нашей работе, о причинах своего ухода и прекращения сотрудничества с нами. Все отзывы, естественно, проходят премодерацию и публикуются здесь, в открытом доступе. Если Вы — наш бывший клиент, пришлите нам отзыв о нашем сотрудничестве.

Отзывы опубликованы в обратном хронологическом порядке (свежие — сверху). Во всех отзывах сохранены авторские орфография и пунктуация.

В разделе же статистики доступна подробная информация обо все наших 2217 действующих клиентах.


Декабрь-2011, Юрий
Тарифный план - IO-VZ1
Период пользования - более двух лет

Здравствуйте.

Мне нравилось с вами работать, но есть 2 момента:
1) на вашей платформе мой VDS периодически подвисал (особенно когда 
включен FTP сервис в ISP менеджер), и мне надо было перезагружать его 
через IP parallels Panel, происходило это где-то раз-два в неделю, а 
иногда все было нормально.
2) Несмотря на то что стоимость моего тарифа снизилась, вы все равно уже 
второй раз предлагаете мне продлевать его по старой цене, когда по этой 
цене я могу брать хостинг с лучшими показателями. Сейчас мне выставлен 
счет на 1600 руб за 3 месяца, а исходя из тарифной сетки 
http://www.io-hosts.ru/vds/ я могу покупать такие-же параметры за 747 
рублей. Почему не предложить и не перевести клиента на новый более 
выгодный для него тариф? Вместо этого вы рассказываете мне о 
бессмысленых (для меня) акциях, и ни одного письма о новых выгодных для 
меня тарифах.

У меня был вируальный VDS - IO-VZ-A (прим. IO-HOSTS: клиент обслуживался по тарифу IO-VZ-1)
Ушел в другое место так как хостинг подвисал (описал выше), нашел более 
выгодное предложение по соотношению цена/мощность/качество

Вместе с тем могу сказать что качеством IO-HOST был доволен.


Февраль-2011, Игорь
Тарифный план - IO-VIP, IO-1000, IO-VZ4
Период пользования - более трех лет

Я считаю, что ваша компания одна из лучших, а сменил я дислокацию сугубо из-за ширины канала, 
которая у вас ограничена.

Успехов.

Январь-2011, Дмитрий
Тарифный план - IO-DED3 (dedicated)
Период пользования - 2 года

Отзыв:
Отличная поддержка, хорошее отношение к клиентам.
Еще бы ценовая политика была погибче и пошире предлагаемый спектр серверов :)


Июнь-2010, Павел
Здравствуйте!

Хочу сказать огромное спасибо компании, и в частности техподдержке, за
отличный сервис и прекрасное отношение к клиентам.
Причина  переезда  проста  -  сервер перестал справляться с нагрузкой.
Проекты  у  меня  образовательные  и  с нового учебного года ожидается
увеличение  посещаемости,  с  которой  данный  сервер уже не справится
совсем. Поэтому пришлось искать более мощную конфигурацию за приемлемую сумму.

В  качестве  пожеланий  хотелось  бы  попросить  увеличить  количество
конфигураций   серверов,   а   также   сделать  возможность  удаленной
перезагрузки.

Спасибо!

Май-2010, Дмитрий
Добрый день!
Получил запрос, почему я ушёл из вашей компании. Вопрос не по адресу, т.к. я
никуда не уходил: просто в определённый момент сократил количество сайтов,
которые в начале 2009 года зарегистрировал на своё имя в связи с
необходимостью на работе.
А так хорошая работа, собственно.
Спасибо.

Май-2010, Вячеслав
Здравствуйте!

Мне сервер нужен был только для личного пользования, просто пропала необходимость.
Спасибо, в целом, было приятно.

Май-2010, Алексей
Здравствуйте!
Уход мой с хостинга не связан с качеством и стоимостью их услуг.
Мне пришлось переехать лишь потому, что мне предложили другой платный хостинг за бесплатно, на основе 
партнерства. В целом IO-HOSTS мне очень понравился и качеством услуг и тех. поддержкой и приемлемыми 
ценами. Если мне в будущем придется выбирать хостинг для своего сайта, я конечно же с большой долей 
вероятности выберу IO-HOSTS.

Администратор сайта linkorcms.ru.

Май-2010, Владимир
Здравствуйте, Уважаемые, руководитель и команда IO-HOSTS.

Я ушёл с вашего обслуживания по одной только причине, мне для сайтов нужна была возможность включения 
поддержки функции: set_time_limit(0). Во всём остальном: цена и качество обслуживания меня устраивало.
По этой причине мне пришлось перейти на другой хостинг. 

Желаю вашим сотрудникам счастья а вашей компании финансового увеличения и тогда надеюсь что всякие 
такие вопросики вы сможете и решить и внедрить в рамках предоставления услуг.
Вот такой получился от меня ответ-отзыв.
С Уважением, Владимир

Май-2010, Стас
Тариф был IO-5000. Время сотрудничества не более месяца,а далее при первой же ддос атаке вы меня выгнали 
с хостинга.
Соответственно никаких положительных отзывов о вас нет

Май-2010, Сергей
Добрый день!

Вы хотите отзыв? Пожалуйста... Но он будет очень коротким...
После годового сотрудничества, которое нас вполне устраивало,  (Насколько помню - максимальный 
VDS тариф IO-VZ50) наш сайт подвергся ДДОС атаке. Вместо какой либо помощи, вы просто отключили нас. 
В течение суток мы заключили договор с фирмой, обеспечивающей фильтрацию трафика, и попросили вновь 
включить наш сайт, но в ответ получили предложение подыскать себе другой хостинг... 
Что, собственно, и сделали, и до сих пор об этом не жалеем. 

Сергей.

Апрель-2010, Максим
Добрый день!
Повторяю тот же отзыв, что оставил в панели биллинга.
<Доброго времени суток!
К сожалению вынужден сообщить, что мы перенесли наши площадки к другому 
хостинг-провайдеру. Поэтому данный счет можно аннулировать. Никаких 
претензий не имеем, но рынок есть рынок, получив более привлекательное 
предложение, мы им воспользовались. Благодарим саппорт за отличную 
работу! Личная благодарность Кристине Лебедевой, Владимиру Сунцову, 
Вашему Генеральному директору (по форуму Oalex) Т.к. два доменных имени 
остаются под управлением Ио-Хостс, мы не прощаемся. Возможно время 
покажет, что мы ошиблись и со сменой хостинг-провайдера :)
С уважением, Максим и Филипп.>
Что касается

    * тарифный план, который у Вас был (если было несколько, пишите все)
      - IO-VZ-5, далее IO-VZ 4 (еще ранее был IO- Ded 10, но это был
      совместный проект)
    * период сотрудничества с нами - Около 1,7 лет (включая начальный
      тариф на Dedicated, совместно с партнером)
    * причины, которые побудили или заставили Вас сменить
      хостинг-провайдера -  (банальны, более дешевый вариант, при более
      высоком ресурсе + расположение дата-цента в Москве (мне так удобней).
    * а также любые дополнительные комментарии, которые Вам кажутся
      важными. - Очень понравился Саппорт (именно с Заглавной буквы),
      интересные, "не заежженые" акции, адекватная реакция руководства
      на редкие неудобства для клиентов. Что касается минусов...их в
      принципе не было, возможно, странности с постоянной нехваткой RAM,
      в последние 1-1,5 мес., на нашем контейнере, при условии, что
      всплесков посещаемости или изменении в ПО на контейнере не было.
      Одназначно можно сказать следущее - если что то не устроит у
      нового хостинг провайдера, будет come back :)


Большое спасибо за сотрудничество!
С глубоким уважением, Максим.

Ноябрь-2009, Иван
Тарифный план - IO-VZ3 (VSD)
Период пользования - чуть меньше года

Сменил хостинг даже не от недовольства в духе "мне здесь не нравится", а
после появления нужды в выделенном сервере, которых хотелось поставить на
той же площадке где стоят остальные наши сервера. И тем не менее, сменил )

До момента выбора IO-HOST сменил порядка 5-6 vds-ов, как от крупных и всем
известных "китов", так и мелких компаний.. Как на стандартных тарифах, так и
на индивидуальных...
Критерии поиска просты - нормально наботающий ssh, панель управления (как
плюс), Linux, хороший саппорт, и главное - хороший аптайм. Ну и адекватная
цена за это, конечно )
В итоге большинство предыдущих компаний отвалились на последних трех пунктах
(саппорт, аптайм, цена)

Плюсы/минусы за время пользования:
+ Оперативная работа саппорта (в основном финансовые и организационные
вопросы, технические решал сам)
+ Готовность идти навстречу клиентам (регулярно отсутствую в стране, имея
достум только к инетернету - пару раз уезжал как раз под период оплаты, по
моей просьбе вешали площадку на кредит, до моего возвращения, после переезда
от них - пошли навстречу и передали бекап уже удаленного VDS-а (который
партнер благополучно забыл сделать, пока я отсутствовал), несмотря на то что
я уже не их клиент и с момента удаления сервера прошло уже пол месяца)
+ Хороший uptime, достаточно высокая скорость каналов (какое-то время,
просто "для себя" на сервере висел сервер сетевого 3d-шутера - жалоб на
качество связи небыло, хотя на таких задачах малейшие проблемы с каналом
были бы заметны сразу)
+ Адекватные цены, даже после их поднятия в октябре 2009.

- Не всегда какие-то технические работы в датацентре (инициированные не
IO-HOST) удавалось сделать в выходные, и ложилось это все на самый пик -
понедельник-вторник. Однако тут же (+) стоит указать, что об этом
предупреждалось заранее, с объяснением что именно за работы проводятся, что
повлиять на это провайдер не в силах, сколько это продлится и пр. И несмотря
на это серверы оставались доступными, хоть и с некоторыми потерями :)
- Способ оплаты выбирается один раз при регистрации и потом жестко задан.
Т.е. если при заведении площадке мне удобнее было заплатить Яндекс-Деньгами,
то потом я ими и платил постоянно, вместо того чтобы при оплате выбирать -
буду я платить электронными деньгами, переводом или пластиком. Впрочем,
уверен на 102% что это можно было бы решить через саппорт, просто для меня
это не было так принципиально :)

В целом сотрудничеством доволен и по мере появления надобности в стабильном
VDS-е или shared-хостинге (а по работе это надобность регулярно возникакт
:)) приду именно сюда :)

Сентябрь-2009, Михаил
Спасибо за все!!! Очень доволен вашем сервисом, а особенно ваше службой поддержки!!!
Ушел по тому что нашел хостинг провайдера с более выгодными условиями для моих проектов. 
Я не знаю какого качества будут услуги моего нового хостинг провайдера, но в качестве 
Ваших услуг я убедился на все 100%. Спасибо!!!

Май-2009, Дмитрий
- тарифный план   -   IO-300
- период сотрудничества   -   Весна 2008
- причины, которые побудили сменить хостинг-провайдера   -   Запрет на
хостинг сайтов adult-тематики :)
- дополнительные комментарии   -   Сервис на уровне, цены то же не плохие,
если бы не тематика моих сайтов, хостился бы у вас. Удачи в Вашем бизнесе!

Май-2009, администрация Призоман.ру
1. IO-300.
2. С 22 ноября 2008 года по 11 марта 2009 года.
3. Малый размер на тарифах хостинга,а так же не абузоустойивость.



  © 2007—2012 ООО «ИО-ХОСТС».
Лицензии на предоставление услуг №74102, №74221.
     Контактная информация    Наши кнопки    Документы    SLA